多項(xiàng)選擇題

從管理實(shí)踐的歷程看，人們對績效的認(rèn)識(shí)是不斷發(fā)展的，先后經(jīng)歷了（）幾個(gè)階段。

A.總績效
B.數(shù)量績效
C.質(zhì)量績效
D.客戶績效

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多項(xiàng)選擇題

以下哪些手段有利于增加利潤（）。

A.提高產(chǎn)品售價(jià)
B.控制產(chǎn)品成本
C.實(shí)行稅收籌劃
D.加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā)

多項(xiàng)選擇題

質(zhì)量管理經(jīng)歷了以下哪些發(fā)展階段（）。

A.操作者質(zhì)量管理階段
B.質(zhì)量檢驗(yàn)階段
C.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段
D.全面質(zhì)量管理階段