A.操作者質量管理階段 B.質量檢驗階段 C.統計質量控制階段 D.全面質量管理階段
A.質量方針和質量目標的制定 B.質量策劃 C.質量控制 D.質量保證 E.質量改進
A.關聯 B.反應 C.關系 D.報酬