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填空題

非保證性訂房分為臨時性和（）預訂兩種。

答案：確認性

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酒店在處理客人的訂房時，一般分為非保證性和（）兩大類。

答案：保證性

（）是指客人抵店前對酒店客房的預先訂約。

答案：預訂

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