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填空題
電子商務應用于物流業(yè)的另一個基本模式是基于圍繞配送中心構建的，它的出發(fā)點是以（）為中心，整個電子商務平臺的構建緊緊扣住“（）”的主題，圍繞“（）”的服務宗旨和理念，注意物流（）之間的協(xié)作。
答案：
配送；配送；以客戶為中心；上下游
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填空題
（）的形成是商品流通不斷發(fā)展的必然結果，它們在商品價值形態(tài)的轉化過程中有機地統(tǒng)一起來，共同完成商品的（）的循環(huán)。
答案：
資金流、物流、商流、信息流；生產(chǎn)-分配-交換-消費-生產(chǎn)
填空題
一般來說，服務標準可以分為（）等幾種類型。
答案：
服務質(zhì)量標準，服務管理標準，服務資質(zhì)標準，服務提供能力標準，職業(yè)資質(zhì)標準，服務設施標準和安全衛(wèi)士標準
