填空題

績(jī)效管理系統(tǒng)包括四個(gè)環(huán)節(jié)：（）、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效考核和績(jī)效反饋。

答案：績(jī)效計(jì)劃

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績(jī)效管理的目的包括戰(zhàn)略目的、（）和開發(fā)目的。

答案：管理目的

影響員工個(gè)人績(jī)效的主要因素包括（）、（）、環(huán)境和機(jī)會(huì)。

答案：技能；激勵(lì)