你可能感興趣的試題

高速公路收費員在處理車輛通行費繳納時，若駕駛員提出對收費站的設(shè)施老化不滿意，要求改善，應(yīng)如何處理（）？

A.拒絕接受意見，認為設(shè)施仍在安全使用期限內(nèi)
B.核實駕駛員所述情況后，向上級管理部門反映并建議進行設(shè)施更新
C.自行決定減免部分費用，以平息駕駛員的不滿
D.與駕駛員發(fā)生爭執(zhí)，互相指責(zé)對方造成設(shè)施老化

多項選擇題

高速公路收費員在處理車輛通行費繳納時，面對駕駛員可能提出的多種需求或問題，以下哪些做法是正確的（）？

A.對于駕駛員的合理請求，應(yīng)盡量滿足或提供解決方案
B.在遇到爭議時，應(yīng)保持冷靜，避免與駕駛員發(fā)生爭執(zhí)
C.若駕駛員對收費政策有疑問，應(yīng)耐心解釋并核對相關(guān)政策
D.自行決定減免部分費用，以平息駕駛員的不滿或提供便利
E.對于駕駛員的投訴和建議，應(yīng)認真聽取并記錄，向上級管理部門反映

高速公路收費員在處理特殊車輛（如執(zhí)行任務(wù)的警車、消防車）時，若其未攜帶免費通行證件，應(yīng)如何處理（）？

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高速公路收費員在處理車輛通行費繳納時，若駕駛員提出對收費站的設(shè)施老化不滿意，要求改善，應(yīng)如何處理（）？

高速公路收費員在處理車輛通行費繳納時，面對駕駛員可能提出的多種需求或問題，以下哪些做法是正確的（）？

高速公路收費員在處理特殊車輛（如執(zhí)行任務(wù)的警車、消防車）時，若其未攜帶免費通行證件，應(yīng)如何處理（）？

高速公路收費員在處理車輛通行費繳納時，若駕駛員提出對收費站的設(shè)施老化不滿意，要求改善，應(yīng)如何處理（）？

高速公路收費員在處理車輛通行費繳納時，面對駕駛員可能提出的多種需求或問題，以下哪些做法是正確的（）？