A.耐用性 B.可靠性 C.一致性質(zhì)量 D.產(chǎn)品形式 E.性能質(zhì)量
A.沖動(dòng)品 B.日用品 C.同質(zhì)選購(gòu)品 D.應(yīng)急品 E.異質(zhì)選購(gòu)品
A.過(guò)去的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn) B.朋友意見(jiàn) C.營(yíng)銷(xiāo)人員的信息及許諾 D.網(wǎng)上其他購(gòu)買(mǎi)者的評(píng)價(jià) E.顧客的情緒