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問答題
【簡答題】論述總機房叫醒失誤的原因及對策。
答案：
（一）叫醒失誤的原因：
（1）接線生漏叫；
（2）總機接線生做了記錄，但忘了輸入電腦；
（...
（1）接線生漏叫；
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問答題
【簡答題】商務中心職能的發(fā)展趨勢有哪些？
答案：
（1）從提供商務服務，轉向提供商務設施出租。酒店雖為客人在客房內(nèi)提供了電話、互聯(lián)網(wǎng)接口等設備和設備，但不可能在所有的房間...
