問答題

【簡(jiǎn)答題】論述總機(jī)房叫醒失誤的原因及對(duì)策。

答案： （一）叫醒失誤的原因：
（1）接線生漏叫；
（2）總機(jī)接線生做了記錄，但忘了輸入電腦；
（...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡(jiǎn)答題】商務(wù)中心職能的發(fā)展趨勢(shì)有哪些？
答案： （1）從提供商務(wù)服務(wù)，轉(zhuǎn)向提供商務(wù)設(shè)施出租。酒店雖為客人在客房?jī)?nèi)提供了電話、互聯(lián)網(wǎng)接口等設(shè)備和設(shè)備，但不可能在所有的房間...
問答題

【簡(jiǎn)答題】商務(wù)中心工作的基本要求包括哪些內(nèi)容？
答案： （1）熟悉部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序，掌握工作技巧和服務(wù)技能。
（2）性格外向，機(jī)智靈活，能與客人進(jìn)行良好的溝通...
微信掃碼免費(fèi)搜題