A.賬款結(jié)轉(zhuǎn) B.對飯店的財務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督 C.工資核發(fā) D.完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)
A.為客人提供清潔衛(wèi)生的環(huán)境 B.包括前廳部等多個部門的工作 C.負(fù)責(zé)住店客人的接待服務(wù)工作 D.與客房部的工作任務(wù)完全一樣
A.溝通要以客人滿意為前提 B.溝通主要是為了大家相互揭發(fā)問題 C.溝通要以運營通暢為目的 D.調(diào)動積極因素挖潛力