問(wèn)答題

【案例分析題】(在廠門(mén)口) 廠長(zhǎng):你說(shuō)什么? 小王:北大來(lái)支援我們廠的李高工走了。 廠長(zhǎng):真的? 小王:真的! 廠長(zhǎng):你可不要瞎說(shuō)!下午他還要參加廠里的一個(gè)會(huì)呢。 小王:是真的,我上午在火車(chē)站親眼看到他上了去北京的火車(chē)。 (廠長(zhǎng)立即撥通了李高工的手機(jī)) 廠長(zhǎng):李高工,你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目還沒(méi)有結(jié)束,怎么就走了呢?! 李高工:我沒(méi)有走啊,你說(shuō)下午要開(kāi)會(huì),我在你辦公室等你吶。 廠長(zhǎng):有人說(shuō)看到你上了回北京的火車(chē)? 李高工:哦,我上午是送我一個(gè)朋友回北京。 (廠長(zhǎng)看了一眼小王,一句話沒(méi)說(shuō),憤憤然直奔辦公樓)這個(gè)案例說(shuō)明信息采集的過(guò)程中要注意什么問(wèn)題?請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際談?wù)勑畔⒉杉囊蟆?/h4>

答案: 1)信息采集的過(guò)程中除了要注意真實(shí)性,還要注意準(zhǔn)確性。
2)信息采集的要求:一是“真”,即真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;二是...
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問(wèn)答題

【案例分析題】2005年8月的一天晚上,聯(lián)新機(jī)械公司的CIO何其昌一個(gè)人在喝悶酒,下午和生產(chǎn)部經(jīng)理李凱軍吵了一架,到現(xiàn)在心里還很不爽快。他想,公司投巨資建起來(lái)的ERP系統(tǒng)上線已經(jīng)3個(gè)月了,原以為系統(tǒng)一上線,我也可以借此大功告成,在公司里揚(yáng)眉吐氣一下,沒(méi)想到如今落得這個(gè)下場(chǎng),現(xiàn)在生產(chǎn)部、采購(gòu)部不用,最可恨的是生產(chǎn)部的李凱軍,從系統(tǒng)建設(shè)初期就和我們對(duì)抗,如今系統(tǒng)上線了竟然鼓動(dòng)員工“罷工”,不使用新系統(tǒng)。下午還和我吵架,差點(diǎn)動(dòng)起手來(lái)。他除了扳手,還會(huì)用什么?整個(gè)一個(gè)電腦白癡,再傻瓜的界面和功能也不會(huì)用??墒巧a(chǎn)部門(mén)是核心部門(mén),他們不用,系統(tǒng)怎么運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)呢?還有那個(gè)采購(gòu)部的許銘天,官腔十足,也是抵制著不用系統(tǒng)。這個(gè)部門(mén)問(wèn)題大,當(dāng)初讓他們準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù),就老是拖著。后來(lái)才知道,他根本沒(méi)有入庫(kù)賬、出庫(kù)賬的完整數(shù)據(jù),漏洞很大?,F(xiàn)在頂著不使用系統(tǒng),肯定有鬼。章總這個(gè)人,還是有魄力,手一揮,就決定上ERP。他倒是很支持我的工作,可是對(duì)生產(chǎn)部李凱軍也是太寬容了,還要我尊重他們,說(shuō)什么上ERP的資金是他們生產(chǎn)部門(mén)賺來(lái)的。真不知道章總下一步怎么打算。照這樣下去,我不干了……你認(rèn)為應(yīng)該怎樣解決才比較適合?

答案: (1)信息系統(tǒng)建設(shè)要堅(jiān)持“一把手”原則;
(2)信息系統(tǒng)應(yīng)用要進(jìn)行員工培訓(xùn);
問(wèn)答題

【案例分析題】2005年8月的一天晚上,聯(lián)新機(jī)械公司的CIO何其昌一個(gè)人在喝悶酒,下午和生產(chǎn)部經(jīng)理李凱軍吵了一架,到現(xiàn)在心里還很不爽快。他想,公司投巨資建起來(lái)的ERP系統(tǒng)上線已經(jīng)3個(gè)月了,原以為系統(tǒng)一上線,我也可以借此大功告成,在公司里揚(yáng)眉吐氣一下,沒(méi)想到如今落得這個(gè)下場(chǎng),現(xiàn)在生產(chǎn)部、采購(gòu)部不用,最可恨的是生產(chǎn)部的李凱軍,從系統(tǒng)建設(shè)初期就和我們對(duì)抗,如今系統(tǒng)上線了竟然鼓動(dòng)員工“罷工”,不使用新系統(tǒng)。下午還和我吵架,差點(diǎn)動(dòng)起手來(lái)。他除了扳手,還會(huì)用什么?整個(gè)一個(gè)電腦白癡,再傻瓜的界面和功能也不會(huì)用??墒巧a(chǎn)部門(mén)是核心部門(mén),他們不用,系統(tǒng)怎么運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)呢?還有那個(gè)采購(gòu)部的許銘天,官腔十足,也是抵制著不用系統(tǒng)。這個(gè)部門(mén)問(wèn)題大,當(dāng)初讓他們準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù),就老是拖著。后來(lái)才知道,他根本沒(méi)有入庫(kù)賬、出庫(kù)賬的完整數(shù)據(jù),漏洞很大?,F(xiàn)在頂著不使用系統(tǒng),肯定有鬼。章總這個(gè)人,還是有魄力,手一揮,就決定上ERP。他倒是很支持我的工作,可是對(duì)生產(chǎn)部李凱軍也是太寬容了,還要我尊重他們,說(shuō)什么上ERP的資金是他們生產(chǎn)部門(mén)賺來(lái)的。真不知道章總下一步怎么打算。照這樣下去,我不干了……從聯(lián)新機(jī)械公司CIO何其昌的思想可以看出該公司信息系統(tǒng)的應(yīng)用出了什么問(wèn)題?

答案: 問(wèn)題一:企業(yè)高層誤認(rèn)為系統(tǒng)上線等于項(xiàng)目的終結(jié);
問(wèn)題二:?jiǎn)T工缺乏對(duì)系統(tǒng)效益滯后的心理準(zhǔn)備;
問(wèn)題三:...
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