填空題

平衡計(jì)分卡是以()為基礎(chǔ)、以()為導(dǎo)向的管理工具,它不僅是績(jī)效考評(píng)的工具,也是績(jī)效管理和戰(zhàn)略管理的工具。

答案: 信息;戰(zhàn)略
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填空題

平衡計(jì)分卡尋求4個(gè)方面的平衡,分別是()。

答案: 財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)目標(biāo)之間、短期與長(zhǎng)期目標(biāo)之間、落后與領(lǐng)先目標(biāo)之間、外部與內(nèi)部績(jī)效之間的平衡
填空題

平衡計(jì)分卡的4個(gè)維度包括:()。

答案: 財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
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