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為確?!肮夥凭W(wǎng)”和“電e寶”推廣應(yīng)用成效,應(yīng)建立健全激勵機(jī)制,國網(wǎng)電商公司每季做好進(jìn)展情況的統(tǒng)計分析,協(xié)同省公司開展全員培訓(xùn)及勞動競賽活動,確保“光伏云網(wǎng)”及“電e寶”推廣應(yīng)用成效。
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各省公司要以“電e寶”推廣為手段,通過“三進(jìn)”(進(jìn)營業(yè)廳、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)農(nóng)村)等措施,提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,創(chuàng)新客戶服務(wù)體驗,提高自有渠道推廣效率及效果。
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“電e寶”已實現(xiàn)電費代收、電費代扣、智能交費、電子賬單、電費小紅包等核心功能,以及基于交費場景創(chuàng)新推出“交費+理財”綜合服務(wù)功能。
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