A.動(dòng)機(jī)B.知識(shí)C.態(tài)度D.技能
A.社會(huì)文化B.企業(yè)所在地法律政策C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向D.技術(shù)環(huán)境
A.問(wèn)卷調(diào)查法B.訪談法C.行為觀察法D.賓客意見法