填空題

柜臺接待人員或()必須有心理上的準(zhǔn)備,所接到的住客抱怨是各式各樣的,從對設(shè)備、服務(wù)、價格等問題的不滿,到要求解決千奇百怪的狀況。

答案: 大廳副理
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