- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
填空題
前臺(tái)接待、服務(wù)中心往往是客人詢問館內(nèi)外情況或資訊的（），所以在前臺(tái)與服務(wù)中心工作的員工應(yīng)該熟悉盡可能多的將店內(nèi)（），包括客房、餐廳、娛樂設(shè)備等的詳細(xì)情形，還有店內(nèi)的（）等，也應(yīng)相當(dāng)了解，以滿足客人的需要。
答案：
主要地點(diǎn)；所有的設(shè)施；促銷活動(dòng)
你可能感興趣的試題
