單項選擇題

依據《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶來電反映其辦理小區(qū)新裝業(yè)務，詢問營業(yè)廳服務人員收費依據，工作人員告知可以上網查詢，客戶要求反映此問題，派發(fā)（）業(yè)務。

A.建議—服務質量—服務規(guī)范
B.舉報—行風廉政—服務行為
C.意見—供電服務—服務行為
D.投訴—服務投訴—服務行為—營業(yè)廳人員服務規(guī)范

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