單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶來電對供電企業(yè)提出的其他改進建議，派發(fā)（）業(yè)務。

A.投訴-服務投訴-服務行為-營業(yè)廳服務
B.舉報-行風廉政-服務行為
C.建議-其他建議-其他建議
D.意見-供電服務-服務渠道-網(wǎng)點設置合理性

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單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶來電對供電企業(yè)電費充值卡業(yè)務提出的改進建議，派發(fā)（）業(yè)務。

A.建議-營業(yè)業(yè)務-電費充值卡業(yè)務
B.舉報-竊電-電費充值卡業(yè)務
C.投訴-營業(yè)投訴-新型業(yè)務-電費充值卡業(yè)務
D.意見-供電業(yè)務-抄表收費-電費充值卡

單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶來電對供電企業(yè)電動汽車充換電提出的改進建議，派發(fā)（）業(yè)務。

A.投訴-營業(yè)投訴-新型業(yè)務-電動汽車充換電
B.舉報-破壞電力設施-破壞電動汽車充換電設施
C.意見-供電業(yè)務-電動汽車充換電-電動汽車充換電
D.建議-營業(yè)業(yè)務-電動汽車充換電

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