多項(xiàng)選擇題

高速公路收費(fèi)員在面對(duì)駕駛員對(duì)通行費(fèi)繳納流程不熟悉的情況時(shí),以下哪些措施可以幫助駕駛員順利完成繳費(fèi)()?

A.提供清晰、簡(jiǎn)潔的繳費(fèi)流程圖或指南
B.在收費(fèi)站設(shè)置明顯的指示標(biāo)志和引導(dǎo)人員
C.耐心指導(dǎo)駕駛員操作繳費(fèi)設(shè)備,確保其正確繳費(fèi)
D.允許駕駛員多次嘗試?yán)U費(fèi),直至成功
E.為不熟悉流程的駕駛員提供優(yōu)先通道,以減少等待時(shí)間

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