單項選擇題

物流客戶滿意度的（）包括服務(wù)項目、服務(wù)價格、服務(wù)質(zhì)量、條件因素、個人因素。

A.主要內(nèi)容
B.影響因素
C.主要構(gòu)成
D.衡量指標

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