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【簡(jiǎn)答題】客戶關(guān)系管理的一般性流程是什么？
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CRM系統(tǒng)發(fā)展到銷售數(shù)據(jù)集中管理階段，已經(jīng)可以進(jìn)行銷售自動(dòng)化處理。
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判斷題
在客戶關(guān)系建立階段我們要進(jìn)行客戶分級(jí)。
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