問答題

【簡答題】簡述戰(zhàn)略的差異表現(xiàn)在哪些方面?

答案: 戰(zhàn)略的差異表現(xiàn)在產(chǎn)品線、產(chǎn)品檔次、產(chǎn)品性能、技術水平、目標市場、價格、服務、銷售范圍等方面。
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問答題

【簡答題】簡述企業(yè)在確定和擴大業(yè)務范圍時會受哪些導向的支配?

答案:

①產(chǎn)品導向;
②技術導向;
③需要導向;
④顧客導向。

問答題

【簡答題】簡述企業(yè)每項業(yè)務包含哪幾個方面的內(nèi)容?

答案:

①要服務的顧客群體;
②要迎合的顧客需求;
③滿足這些需求的技術;
④運用這些技術生產(chǎn)出的產(chǎn)品。

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