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多項選擇題
外派經(jīng)理選擇失誤可能為飯店帶來的成本有()。
A.薪金與非薪金成本
B.低效率
C.員工不滿意
D.失去管理合同
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多項選擇題
下列屬于國際飯店管理者基本職能的有()。
A.計劃
B.組織與人事
C.指導與溝通
D.代表
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多項選擇題
行前培訓的各項目中,不屬于技能培訓的是()。
A.反對民族優(yōu)越感
B.非語言溝通
C.宗教活動
D.社會和商業(yè)禮節(jié)
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