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填空題
文書處理流程通常由（）、（）、（）和（）四個方面構(gòu)成。
答案：
收文辦理；發(fā)文辦理；辦結(jié)文件處理；文件運轉(zhuǎn)管理
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填空題
文書處理程序，包括（）、（）和（），是按照（）、（）和（）的規(guī)律，對文書運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的科學合理安排。
答案：
流程；方法；步驟；公文制發(fā)；辦理；管理
問答題
【簡答題】
將下列文件合理地組為兩卷，分別為其擬定案卷標題，并說明組卷特征。
1、杭州市教育局要求把蕭山中學教師××調(diào)回杭州的函；
2、江南大學關(guān)于當前學生思想狀況的調(diào)查報告；
3、江南大學關(guān)于加強學生思想工作的決定；
4、杭州市勞動局同意調(diào)回蕭山中學教師××的復(fù)函；
5、江南大學關(guān)于成立學生思想工作領(lǐng)導小組的通知；
6、杭州市教育局請求將×××調(diào)入蕭山中學工作的函；
7、江南大學關(guān)于開展學生思想工作的工作計劃；
8、杭州市勞動局同意調(diào)×××入蕭山中學的復(fù)函。
答案：
1、4、6、8為一組
組卷特征：通訊者特征 內(nèi)容特征 。
案卷標題：...
組卷特征：通訊者特征 內(nèi)容特征 。
案卷標題：...
