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名詞解釋
顧客異議
答案：
是指顧客對(duì)推銷(xiāo)人員或其推銷(xiāo)品或推銷(xiāo)活動(dòng)作出的一種在形式上表現(xiàn)為懷疑或否定或反面意見(jiàn)的一種反應(yīng)。
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名詞解釋
顧客需求評(píng)價(jià)
答案：
是指推銷(xiāo)人員通過(guò)對(duì)有關(guān)資料的分析，確定某一顧客引子是否確實(shí)需要推銷(xiāo)產(chǎn)品。
名詞解釋
顧客資格審查
答案：
是推銷(xiāo)人員根據(jù)自己所推銷(xiāo)的商品的用途、價(jià)格及其他方面特性，對(duì)準(zhǔn)顧客引子進(jìn)行全面的審查，包括對(duì)其需求、支付能力、購(gòu)買(mǎi)權(quán)的評(píng)...
