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【簡答題】發(fā)生火災時,客房服務員應如何處理?
答案:
(一)報警
(1)使用最近的報警裝置報警。如立即打破手動報警器玻璃,發(fā)出警報。
(2)通知總機話務員...
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【簡答題】客房部為了預防火災采取了哪些措施?
答案:
⑴配備完善的消防設備和器材
①報警器;
②滅火器材;
③防火設施。
(2)制定嚴...
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【簡答題】客房安全管理有哪些特點?
答案:
(1)難度大,技巧性強。
(2)注重細節(jié),防微杜漸。
(3)加強協(xié)作、密切配合。
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