單項選擇題

一級支行和二級支行承擔合規(guī)管理職責的人員應(yīng)（）向機構(gòu)負責人和上級合規(guī)管理部門（或崗位）提交本機構(gòu)合規(guī)管理報告

A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年

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單項選擇題

（）負責監(jiān)督郵政銀行合規(guī)政策的執(zhí)行情況，評價郵政銀行合規(guī)管理的適當性和有效性，將監(jiān)督評價結(jié)果報告董事會

A.內(nèi)部審計部門
B.紀檢監(jiān)察部
C.法律合規(guī)部
D.風險管理部

多項選擇題

網(wǎng)點投訴管理遵循預(yù)防為先、屬地解決、首問負責、（）原則。

A.及時處理
B.落實改進
C.逐級上報
D.分類管理