單項(xiàng)選擇題

很多壽險(xiǎn)公司在甄選新員工的時(shí)候會(huì)使用一些測(cè)試問(wèn)卷,而一份測(cè)試問(wèn)卷的有效性取決于其信度和效度。下列關(guān)于信度和效度的說(shuō)法中,正確的是()。
①.同一份問(wèn)卷在不同時(shí)間多次測(cè)試的結(jié)果一致性程度是指測(cè)試問(wèn)卷的效度
②.一份測(cè)試問(wèn)卷對(duì)于所要測(cè)試的內(nèi)容或特征進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)量的程度被稱為信度
③.一份測(cè)試問(wèn)卷的信度較低,則其效度一定較低
④.一份測(cè)試問(wèn)卷的效度較高,則其信度一定較高

A.①、②
B.②、③
C.③、④
D.①、④


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員工滿意度調(diào)查可以起到的作用有()。①事先了解員工情緒并作出反應(yīng)②起到預(yù)防及監(jiān)控作用③對(duì)管理中的問(wèn)題進(jìn)行診斷④提高員工工資水平⑤促進(jìn)員工提高工作效率

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