很多壽險(xiǎn)公司在甄選新員工的時(shí)候會(huì)使用一些測(cè)試問(wèn)卷,而一份測(cè)試問(wèn)卷的有效性取決于其信度和效度。下列關(guān)于信度和效度的說(shuō)法中,正確的是()。
①.同一份問(wèn)卷在不同時(shí)間多次測(cè)試的結(jié)果一致性程度是指測(cè)試問(wèn)卷的效度
②.一份測(cè)試問(wèn)卷對(duì)于所要測(cè)試的內(nèi)容或特征進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)量的程度被稱為信度
③.一份測(cè)試問(wèn)卷的信度較低,則其效度一定較低
④.一份測(cè)試問(wèn)卷的效度較高,則其信度一定較高
A.①、②
B.②、③
C.③、④
D.①、④
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壽險(xiǎn)公司在招聘新員工的時(shí)候往往需要首先對(duì)求職者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選,篩選求職簡(jiǎn)歷的主要目的在于()。
①.在面試前對(duì)求職者形成清晰的概念,提前確定求職者的錄用順序
②.辨別出在簡(jiǎn)歷中包含的虛假信息
③.確認(rèn)在接下來(lái)的面試中需要特別求證的一些重點(diǎn)信息
④.剔除明顯不符合招聘要求的求職者
A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④
壽險(xiǎn)公司在招募大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)可以采用的方法包括()。
①.直接與學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心取得聯(lián)系
②.在校園中進(jìn)行公開(kāi)的宣講會(huì)
③.制訂并實(shí)施實(shí)習(xí)生計(jì)劃
④.組織大學(xué)畢業(yè)生到公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀訪問(wèn)
A.①、②、③
B.①、②、④
C.①、③、④
D.①、②、③、④
當(dāng)一家壽險(xiǎn)公司出現(xiàn)了人力資源供給大于需求的情況時(shí),恰當(dāng)?shù)膶?duì)策是()。
①.限制雇用新員工
②.適當(dāng)延長(zhǎng)現(xiàn)有員工的工作時(shí)間
③.給員工加薪
④.與合同到期的部分員工不再續(xù)簽勞動(dòng)合同
A.①、③
B.①、④
C.②、③
D.②、④
下列與職位說(shuō)明書(shū)中的各項(xiàng)內(nèi)容有關(guān)的說(shuō)法中,正確的是()。
①.職位標(biāo)識(shí)是指關(guān)于職位名稱、所屬部門(mén)等方面的信息
②.工作聯(lián)系是指任職者與組織內(nèi)外的其他職位因工作關(guān)系而發(fā)生的聯(lián)系
③.工作權(quán)限是指任職者具有的決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理權(quán)等等
④.任職資格條件是指某一職位的當(dāng)前任職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等
A.①、②、③
B.①、③、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④
職位分析的基本原則包括()。
①.職位分析應(yīng)當(dāng)做好工作任務(wù)的分解和歸納,而不能簡(jiǎn)單羅列
②.職位分析不僅應(yīng)當(dāng)關(guān)注工作本身,還要關(guān)注任職者的個(gè)性特征和績(jī)效水平
③.職位分析應(yīng)當(dāng)以當(dāng)前的工作而不是未來(lái)的工作為依據(jù)
④.職位分析應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)獲取關(guān)于職位的事實(shí)資料,而不是做出判斷
A.①、②
B.③、④
C.②、③、④
D.①、③、④
下列關(guān)于壽險(xiǎn)公司組織設(shè)計(jì)的說(shuō)法中,正確的是()。
①.壽險(xiǎn)公司的組織設(shè)計(jì)必須有助于公司戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
②.在同等情況下,壽險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)的管理層級(jí)越少,則管理幅度也越小
③.壽險(xiǎn)公司的組織設(shè)計(jì)必須能夠確保整個(gè)組織得到統(tǒng)一指揮
④.壽險(xiǎn)公司進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的前提是先做好職位分析工作
A.①、③
B.②、④
C.①、③、④
D.②、③、④
下列關(guān)于壽險(xiǎn)公司組織設(shè)計(jì)的說(shuō)法中,正確的是()。
①.壽險(xiǎn)公司的組織設(shè)計(jì)必須有助于公司戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
②.在同等情況下,壽險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)的管理層級(jí)越少,則管理幅度也越小
③.壽險(xiǎn)公司的組織設(shè)計(jì)必須能夠確保整個(gè)組織得到統(tǒng)一指揮
④.壽險(xiǎn)公司進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的前提是先做好職位分析工作
A.①、③
B.②、④
C.①、③、④
D.②、③、④
下列關(guān)于提升壽險(xiǎn)公司人力資源管理職能有效性的說(shuō)法中,正確的是()。
①.壽險(xiǎn)公司人力資源管理部門(mén)不應(yīng)當(dāng)再履行事務(wù)性人力資源管理活動(dòng)
②.壽險(xiǎn)公司如果能夠按照服務(wù)中心、現(xiàn)場(chǎng)工作者和專家中心的劃分來(lái)設(shè)計(jì)人力資源管理部門(mén)的結(jié)構(gòu),則有助于通過(guò)專業(yè)化改善人力資源服務(wù)的提供過(guò)程
③.壽險(xiǎn)公司可以選擇將一些不重要、自己不夠?qū)I(yè)或自己可以完成但成本過(guò)高的人力資源管理活動(dòng)外包出去,從而幫助企業(yè)降低人力資源管理的成本
④.壽險(xiǎn)公司可以廣泛利用網(wǎng)絡(luò)和各種信息技術(shù)來(lái)提高自身人力資源管理職能的有效性
A.①、②、③
B.①、③、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④
對(duì)于采用內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略的壽險(xiǎn)企業(yè)而言,在人力資源管理方面的重要特點(diǎn)包括()。
①.公司在人員招募和甄選方面往往工作量較大
②.公司的培訓(xùn)工作通常是全方位、多類型展開(kāi)
③.公司非常重視員工的內(nèi)部晉升
④.公司的工作重點(diǎn)是進(jìn)行不同文化之間的整合以及提高員工解決沖突的技能
A.②、③、④
B.①、②、③
C.①、③、④
D.①、②、③、④
下列有關(guān)人力資源管理對(duì)于壽險(xiǎn)公司作用的說(shuō)法中,正確的是()。
①.它有利于組織達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)
②.它有助于為組織提供訓(xùn)練有素、士氣高昂的人力資源
③.它有助于企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任
④.它有助于提高員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感
A.①、②、④
B.①、②、③
C.①、③、④
D.①、②、③、④
最新試題
員工滿意度調(diào)查可以起到的作用有()。①事先了解員工情緒并作出反應(yīng)②起到預(yù)防及監(jiān)控作用③對(duì)管理中的問(wèn)題進(jìn)行診斷④提高員工工資水平⑤促進(jìn)員工提高工作效率
現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)結(jié)束后,關(guān)于人力資源部門(mén)后續(xù)工作的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
績(jī)效輔導(dǎo)的職能有()。①向員工提供建議與指導(dǎo)②為員工提供支持③為員工提高福利待遇④使員工獲得信心⑤幫助員工提升勝任能力
2015年10月,某壽險(xiǎn)公司在省會(huì)城市舉辦了一場(chǎng)關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)對(duì)象為全*省銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部門(mén)設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷調(diào)查,用來(lái)收集受訓(xùn)者對(duì)本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評(píng)價(jià)。11月培訓(xùn)部門(mén)又邀請(qǐng)其它部門(mén)資深員工扮演客戶致電銷售人員,以評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門(mén)是從()兩方面進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。①認(rèn)知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報(bào)率
關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系,以下說(shuō)法正確的是()。①在人力資源管理出現(xiàn)之前,員工關(guān)系常被稱為勞資關(guān)系②員工持股計(jì)劃屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法③員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)個(gè)人層面上與組織進(jìn)行溝通,而不是勞資關(guān)系中的工會(huì)表達(dá)意見(jiàn)④員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)員工參與合作,區(qū)別于勞資關(guān)系所關(guān)注的對(duì)立與沖突
題中的“導(dǎo)師制”屬于()。
壽險(xiǎn)公司在組織績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中,關(guān)于員工的績(jī)效信息來(lái)源主要有()。①上級(jí)②同級(jí)③下級(jí)④被考核者本人⑤客戶
一季度結(jié)束后,A發(fā)現(xiàn)季度保費(fèi)計(jì)劃任務(wù)超額達(dá)成,但季度獎(jiǎng)金與預(yù)期卻有較大差距,人力資源部的解釋是出于保密需要無(wú)法提供計(jì)算公式及計(jì)算過(guò)程,僅提供計(jì)算結(jié)果,這說(shuō)明()。
在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中,針對(duì)業(yè)務(wù)系列候選人,由多個(gè)部門(mén)主管同時(shí)面試;針對(duì)后援系列候選人,由需求部門(mén)、人力資源部、總經(jīng)理室分別面試;針對(duì)無(wú)法趕到現(xiàn)場(chǎng)面試者采取視頻方式。以下關(guān)于該公司面試組織形式的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
一般而言,壽險(xiǎn)公司鼓勵(lì)員工參與公司管理,是基于以下()目的考慮。①可以充分發(fā)揮員工潛能②可以改善溝通③可以提高員工忠誠(chéng)度④可以提高生產(chǎn)效率⑤可以使員工有機(jī)會(huì)參與到組織決策⑥可以避免組織發(fā)展導(dǎo)向出現(xiàn)錯(cuò)誤