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保險(xiǎn)費(fèi)率的高低不僅關(guān)系到保險(xiǎn)公司的保障能力,還關(guān)系到保險(xiǎn)公司的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,團(tuán)體保險(xiǎn)費(fèi)率的厘定應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則包括()。
①充分性原則;
②公平合理性原則;
③穩(wěn)定靈活性原則;
④利潤(rùn)最大化原則。
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
A.保險(xiǎn)期間通常以工期為準(zhǔn)
B.保險(xiǎn)責(zé)任通常僅約定為團(tuán)體被保險(xiǎn)人因從事建筑施工及與建筑施工相關(guān)的工作,或在施工現(xiàn)場(chǎng)或施工期間指定的生活區(qū)域內(nèi)遭受意外傷害
C.保險(xiǎn)費(fèi)率通常根據(jù)團(tuán)體被保險(xiǎn)人的名單、人均固定保額、保險(xiǎn)金等因素來(lái)厘定
D.被保險(xiǎn)人可能與投保單位沒(méi)有雇傭關(guān)系
A.單位須獲得王某提供的薪資扣減授權(quán)
B.給付期限可由王某所在單位和保險(xiǎn)公司在合同中約定
C.對(duì)于王某因門(mén)診醫(yī)療發(fā)生的費(fèi)用,保險(xiǎn)公司應(yīng)予給付保險(xiǎn)金
D.王某若因個(gè)人原因中途退保,再次申請(qǐng)加入該保險(xiǎn)計(jì)劃時(shí),須提供可保性證明才能獲得參保資格
A.團(tuán)體重大疾病的保險(xiǎn)期間一般為一年期,期限結(jié)束后,可根據(jù)投保單位的情況與保險(xiǎn)公司進(jìn)行詢(xún)價(jià)協(xié)商,并進(jìn)行續(xù)保、有條件續(xù)?;蛑匦峦侗?br />
B.為指導(dǎo)保險(xiǎn)公司使用重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)2007年制訂了《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范》
C.保險(xiǎn)公司設(shè)定團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn)責(zé)任免除時(shí),保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的情形不能包括《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范》規(guī)定的疾病范圍
D.初次投保團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司不得規(guī)定等待期
雖然萬(wàn)能型團(tuán)體年金保險(xiǎn)和變額型團(tuán)體年金保險(xiǎn)均屬于投資型年金保險(xiǎn),需要設(shè)置獨(dú)立的投資賬戶,但是相對(duì)于變額型團(tuán)體年金保險(xiǎn),萬(wàn)能型團(tuán)體年金保險(xiǎn)具有的特點(diǎn)是()。
①設(shè)置了更加靈活透明的投保人賬戶和個(gè)人賬戶
②設(shè)立減保選擇,賬戶可以彈性伸縮
③身故保險(xiǎn)保障程度更高
④保險(xiǎn)公司承諾最低投資收益,投資風(fēng)險(xiǎn)由員工和保險(xiǎn)公司共同承擔(dān)
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.變額型團(tuán)體年金保險(xiǎn),可以由投保單位繳費(fèi),也可以由投保單位和員工共同承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)
B.變額型團(tuán)體年金保險(xiǎn)需要設(shè)立獨(dú)立的不同的投資賬戶,投資賬戶的全部投資收益扣除一定比例的管理費(fèi)用外,全部歸投保人和員工享有
C.員工可根據(jù)自己的投資目標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)偏好選擇投資賬戶,并且根據(jù)自己的實(shí)際狀況適時(shí)轉(zhuǎn)換投資賬戶
D.保險(xiǎn)公司通常承諾一定的投資收益,并且和員工共同分擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)
最新試題
某跨國(guó)保險(xiǎn)公司在其開(kāi)展業(yè)務(wù)的每一個(gè)國(guó)家都設(shè)立了客戶聯(lián)絡(luò)中心,根據(jù)所處國(guó)家具體國(guó)情來(lái)提供客戶服務(wù),滿足客戶需求,則該公司是根據(jù)()來(lái)組織其客戶服務(wù)活動(dòng)的。
《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體保險(xiǎn)健康發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號(hào))規(guī)定:我國(guó)投保團(tuán)體保險(xiǎn)的團(tuán)體人員數(shù)必須為()人以上。
以下關(guān)于我國(guó)團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管內(nèi)容的說(shuō)法中,正確的是()。①投保團(tuán)體資格不但有人數(shù)上的限制,還有對(duì)團(tuán)體存在目的的要求②雖然團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)率一般低于同等保障水平的個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品,但并不意味著放松費(fèi)率監(jiān)管③我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管已經(jīng)轉(zhuǎn)向以?xún)敻赌芰ΡO(jiān)管為核心④投保人可以在保險(xiǎn)合同和保險(xiǎn)條款中就被保險(xiǎn)人是否承擔(dān)保費(fèi)以及其數(shù)額做出特別約定
某保險(xiǎn)公司決定通過(guò)定性的績(jī)效衡量方法來(lái)評(píng)估其自身客戶服務(wù)功能,其可采用的衡量方法包括()。①客戶滿意度調(diào)查;②觀察和監(jiān)控;③投訴監(jiān)控;④業(yè)務(wù)處理量。
做好團(tuán)體保險(xiǎn)的客戶服務(wù),是保險(xiǎn)公司團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的重要環(huán)節(jié),做好客戶服務(wù)可有利于()。①塑造優(yōu)良品牌形象,增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力;②提高客戶滿意度,培育忠誠(chéng)客戶群;③發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng);④更好地貼近和了解市場(chǎng),增強(qiáng)公司應(yīng)變能力。
大客戶關(guān)系管理主要包括的內(nèi)容是()。①根據(jù)已有客戶信息,建立完整的客戶信息檔案②提高續(xù)保率,獲得老客戶的長(zhǎng)期忠誠(chéng)③細(xì)分客戶,識(shí)別重點(diǎn)④積極進(jìn)行市場(chǎng)的二次客戶,提高保單附加值
在團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)中可稱(chēng)為舉績(jī)者的不包括()。
關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管的主要內(nèi)容,以下說(shuō)法正確的是()。①投保主體資格監(jiān)管②產(chǎn)品及費(fèi)率監(jiān)管③銷(xiāo)售行為監(jiān)管④償付能力監(jiān)管
不同保險(xiǎn)公司提供的客戶服務(wù)可能存在較大的差異,如有的保險(xiǎn)公司體現(xiàn)在承保前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上,有的則體現(xiàn)在承保后的風(fēng)險(xiǎn)防范上,還有的體現(xiàn)在出現(xiàn)后的理賠服務(wù)上,這體現(xiàn)了團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的()特點(diǎn)。
下列有關(guān)團(tuán)體保險(xiǎn)客戶滿意度與客戶服務(wù)的陳述中,錯(cuò)誤的是()。