A.人力資本理論
B.效率工資理論
C.知識(shí)資本理論
D.分享經(jīng)濟(jì)理論
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你可能感興趣的試題
A.員工福利制度最早出現(xiàn)于歐洲
B.私人退休金業(yè)務(wù)源于中期發(fā)展階段
C.利潤(rùn)分享計(jì)劃為現(xiàn)代發(fā)展階段的產(chǎn)物
D.在現(xiàn)代發(fā)展階段,員工福利計(jì)劃設(shè)計(jì)的指導(dǎo)理念是以環(huán)境為本的思想
A.員工福利制度
B.員工福利計(jì)劃
C.員工福利項(xiàng)目
D.以上皆不對(duì)
A.員工福利屬于工資范疇
B.員工福利以勞動(dòng)關(guān)系的建立為前提
C.福利支付對(duì)象僅限員工本人
D.具有現(xiàn)期支付的特征
根據(jù)雙因素理論,引起人們工作動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè),即保健因素和激勵(lì)因素。下列屬于激勵(lì)因素的有()
①公司政策
②工資和福利
③成就
④工作本身
A.①②③
B.③④
C.①③④
D.①②
人力資本的投資途徑很多,正確的有()
①正規(guī)教育投資
②在職培訓(xùn)投資
③遷移投資
④健康投資
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
美國(guó)401(k)計(jì)劃的興起和發(fā)展,為雇主們提供了積極推進(jìn)員工福利制度發(fā)展的動(dòng)力,從而使員工福利制度得到進(jìn)一步發(fā)展。以下關(guān)于401(k)計(jì)劃的表述中,正確的有()
①它不適用于私營(yíng)企業(yè)
②由于它是由美國(guó)1978年《國(guó)內(nèi)稅收法》新增的第401條k項(xiàng)條款的規(guī)定而產(chǎn)生,故此得名
③由雇主和雇員共同繳費(fèi)而建立起來(lái)的完全積累制的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度;
④賬戶資金在員工退休之前,一般不得領(lǐng)取
⑤當(dāng)員工退休時(shí),其401(k)賬戶資金將被一次性領(lǐng)取
A.①②③④⑤
B.②③④
C.③④⑤
D.①③④
員工福利制度產(chǎn)生和發(fā)展受許多因素的制約,這些因素相互交錯(cuò),互相作用,概括起來(lái)包括()
①工業(yè)化程度
②商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
③法律制度
④工會(huì)力量
⑤稅收優(yōu)惠
⑥保險(xiǎn)與金融中介和福利計(jì)劃顧問(wèn)的影響
A.①③④⑥
B.①②③④⑤⑥
C.②③⑤⑥
D.①②③④
最新試題
在銷(xiāo)售客戶關(guān)系管理中,()的管理是至關(guān)重要的部分,因?yàn)樗梢詻Q定業(yè)務(wù)人員獲取客戶的積極性,同時(shí)可以利用它分析客戶的主要需求點(diǎn)。
在保險(xiǎn)公司一般所能提供的健康管理類(lèi)附加值服務(wù)中,最常見(jiàn)的是()
對(duì)保險(xiǎn)公司而言,醫(yī)療保險(xiǎn)中第三方管理的作用主要體現(xiàn)在()。①第三方掌握大量健康保險(xiǎn)數(shù)據(jù),通過(guò)共享可以使保險(xiǎn)公司準(zhǔn)確設(shè)計(jì)保險(xiǎn)責(zé)任,更合理定價(jià)②可以幫助減少保險(xiǎn)公司的部分運(yùn)營(yíng)成本③通過(guò)配備專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地查勘,有利于控制逆選擇,降低理賠成本④廣泛的醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可以幫助保險(xiǎn)公司節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益⑤已有的醫(yī)療資源可以幫助保險(xiǎn)公司降低核保運(yùn)營(yíng)管理成本
員工福利計(jì)劃中,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一般可以提供的健康管理類(lèi)服務(wù)包括()①疾病診斷和治療②醫(yī)務(wù)室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務(wù)通道
客戶二次開(kāi)發(fā)的主要規(guī)律包括()①二次開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域應(yīng)順應(yīng)客戶發(fā)展的戰(zhàn)略需要②二次開(kāi)發(fā)前需要有全局觀念,分析客戶的最終需求點(diǎn)所在③二次開(kāi)發(fā)過(guò)程中,對(duì)于優(yōu)勢(shì)不明顯或不確定的方面,謹(jǐn)慎處理④二次開(kāi)發(fā)要有創(chuàng)新性
關(guān)于企業(yè)員工福利計(jì)劃完成后的實(shí)施及評(píng)估,以下陳述錯(cuò)誤的是()
客戶關(guān)系管理的含義包括:第一,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念;第二,是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制;第三,是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。
成功開(kāi)展客戶關(guān)系管理,公司高層領(lǐng)導(dǎo)的作用很重要,主要表現(xiàn)為()①他們?yōu)榭蛻絷P(guān)系管理設(shè)定明確的目標(biāo)②作為推動(dòng)者,向客戶關(guān)系管理項(xiàng)目提供為達(dá)到設(shè)定目標(biāo)所需的時(shí)間、財(cái)力和其他資源③他們確保企業(yè)上下認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)目對(duì)企業(yè)的重要性④他們確保上級(jí)主管部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的重視⑤他們確??蛻魧?duì)項(xiàng)目的滿意度
從團(tuán)體保險(xiǎn)的核保角度考慮,下列關(guān)于投保企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)因素的陳述,錯(cuò)誤的是()
下列關(guān)于客服管理中心的表述,正確的有()①答疑被保險(xiǎn)人的疑問(wèn)②客服代表要求具有良好的人際溝通技能③從系統(tǒng)操作、人員素質(zhì)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)等方面確保能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)④不提供上門(mén)咨詢服務(wù)⑤客服代表的考核指標(biāo)是客戶投訴率