A.警告
B.通報批評
C.留用察看
D.暫時或永久吊銷資格證書
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A.兼濟天下
B.仁愛仁義
C.自強自律
D.敬業(yè)樂群
A.忠于投保人
B.把保險人的利益放在首位
C.保守投保人的秘密
D.主動向客戶公開自己的傭金收入
A.保險公司的代理人員有義務(wù)以良好的信譽為保險公司工作。
B.保險代理人在工作中出現(xiàn)失誤，應(yīng)該對保險人負責。
C.保險代理人的業(yè)務(wù)過失應(yīng)該視為保險人的過失，這意味著可以解脫保險代理人所應(yīng)承擔的民事責任或法律責任。
D.保險代理人的行為規(guī)范從嚴明紀律的角度規(guī)范了保險代理人的道德行為，并使之規(guī)范化和制度化。
A.保戶至上
B.遵守合同
C.誠實守信
D.團結(jié)互助
A.道德
B.法律
C.社會
D.經(jīng)濟
A.公正和公平
B.權(quán)利和義務(wù)
C.信用和聲譽
D.自由和平等
A.誠信為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步提供了前進的動力和可靠的保證。
B.越是有序的、運行正常的市場經(jīng)濟體制對誠信的依存度就越低。
C.誠信是市場經(jīng)濟條件下經(jīng)濟活動的一項最基本的道德要求。
D.誠信是信用經(jīng)濟發(fā)展的基石。
A.在業(yè)務(wù)活動中相互尊重、相互學(xué)習(xí)、取長補短、共同提高，反對互相貶低、拆臺。
B.提倡業(yè)務(wù)上的相互協(xié)作，反對有損于另一方當事人的合法權(quán)益的不正當交易。
C.保險銷售人員根據(jù)自己的業(yè)務(wù)范圍，充分滿足客戶的要求，不挑肥揀瘦。
D.保險銷售人員無限制地進行廣告和業(yè)務(wù)宣傳。
A.保險代理人
B.保險監(jiān)管機關(guān)
C.保險管理人員
D.保險經(jīng)紀人
A.保險人高于投保人
B.投保人高于保險人
C.同等的
D.視情形而定的
最新試題
保守秘密是保險核保人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括（）。①對所獲知的保戶信息盡保密責任；②嚴格保守客戶的個人隱私；③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息；④某些情況下可以披露客戶的個人信息。
導(dǎo)致我國保險活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括（）。①社會信用基礎(chǔ)薄弱；②保險信用法規(guī)建設(shè)滯后；③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后；④保險營銷機制不完善。
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標準是（）。①不虛假承諾；②不夸大保單收益；③滿足客戶的合理要求；④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。
保險高層管理人員的道德風(fēng)險通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財務(wù)報表；③縱容下屬機構(gòu)誤導(dǎo)欺騙；④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）。①女士淡妝、男士剃須；②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通；③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；④用無意識的小動作引起對方的注意。
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當事人的行為。具體包括（）。①合同雙方當事人不存惡意；②對于超額保險按照保險金額賠償；③投保人在履約過程中當標的危險增加應(yīng)及時通知保險人；④保險公司應(yīng)該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實說明。
最大誠信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括（）。①防止保險公司濫用合同解除權(quán)；②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負責；③維護被保險人的權(quán)益；④會在短期內(nèi)加大保險公司的經(jīng)營風(fēng)險。
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象，對其代表的保險公司具有重要影響。因此，保險銷售人員在營銷過程中應(yīng)該做到（）。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點；④認清和解決客戶的疑難。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員（）。①嚴于律己、防微杜漸；②堅持自重、自省、自警、自勵；③重視慎獨；④表里如一。
誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義，包括（）。①誠信是保險業(yè)的生命線；②誠信是保險機構(gòu)的核心競爭力；③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求；④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。