單項(xiàng)選擇題保險經(jīng)紀(jì)人對投保人的下列做法中,不符合保險經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德基本的行為規(guī)范要求的是()。

A.忠于投保人
B.把保險人的利益放在首位
C.保守投保人的秘密
D.主動向客戶公開自己的傭金收入


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于保險代理人職業(yè)道德基本的行為規(guī)范,下列說法中不正確的是()。

A.保險公司的代理人員有義務(wù)以良好的信譽(yù)為保險公司工作。
B.保險代理人在工作中出現(xiàn)失誤,應(yīng)該對保險人負(fù)責(zé)。
C.保險代理人的業(yè)務(wù)過失應(yīng)該視為保險人的過失,這意味著可以解脫保險代理人所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任或法律責(zé)任。
D.保險代理人的行為規(guī)范從嚴(yán)明紀(jì)律的角度規(guī)范了保險代理人的道德行為,并使之規(guī)范化和制度化。

3.單項(xiàng)選擇題保險代理合同與保險合同是保險代理職業(yè)行為的()依據(jù)與基礎(chǔ)。 

A.道德
B.法律
C.社會
D.經(jīng)濟(jì)

4.單項(xiàng)選擇題保險代理人應(yīng)以不損害保戶的利益、保險人的利益以及保險代理職業(yè)群體的()為準(zhǔn)則。 

A.公正和公平
B.權(quán)利和義務(wù)
C.信用和聲譽(yù)
D.自由和平等

5.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)“誠信是信用經(jīng)濟(jì)的道德基礎(chǔ)”的說法中,錯誤的是()。

A.誠信為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步提供了前進(jìn)的動力和可靠的保證。
B.越是有序的、運(yùn)行正常的市場經(jīng)濟(jì)體制對誠信的依存度就越低。
C.誠信是市場經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)濟(jì)活動的一項(xiàng)最基本的道德要求。
D.誠信是信用經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石。

6.單項(xiàng)選擇題公平、公正、公開是保險銷售人員職業(yè)道德的原則。下列做法中不正確的是()。

A.在業(yè)務(wù)活動中相互尊重、相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同提高,反對互相貶低、拆臺。
B.提倡業(yè)務(wù)上的相互協(xié)作,反對有損于另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益的不正當(dāng)交易。
C.保險銷售人員根據(jù)自己的業(yè)務(wù)范圍,充分滿足客戶的要求,不挑肥揀瘦。
D.保險銷售人員無限制地進(jìn)行廣告和業(yè)務(wù)宣傳。

8.單項(xiàng)選擇題對投保人和保險人來說,最大誠信原則的效力是()。 

A.保險人高于投保人
B.投保人高于保險人
C.同等的
D.視情形而定的

最新試題

保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)致我國保險活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會信用基礎(chǔ)薄弱;②保險信用法規(guī)建設(shè)滯后;③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后;④保險營銷機(jī)制不完善。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對其代表的保險公司具有重要影響。因此,保險銷售人員在營銷過程中應(yīng)該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn);④認(rèn)清和解決客戶的疑難。

題型:單項(xiàng)選擇題

一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。

題型:單項(xiàng)選擇題

一個成功的保險銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標(biāo);②銷售網(wǎng)絡(luò)布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對自己的抱怨。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一。

題型:判斷題

保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面,要注意()。①女士淡妝、男士剃須;②言談中要注意與對方進(jìn)行眼神上的溝通;③講究文明禮貌,切忌毛手毛腳;④用無意識的小動作引起對方的注意。

題型:單項(xiàng)選擇題

保守秘密是保險核保人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括()。①對所獲知的保戶信息盡保密責(zé)任;②嚴(yán)格保守客戶的個人隱私;③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息;④某些情況下可以披露客戶的個人信息。

題型:單項(xiàng)選擇題

衡量保險公司銷售人員誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)是()。①不虛假承諾;②不夸大保單收益;③滿足客戶的合理要求;④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()。①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則;②組織簽訂自律公約;③對違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒;④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進(jìn)行行政處罰。

題型:單項(xiàng)選擇題