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單項(xiàng)選擇題

哪項(xiàng)程中會(huì)定期分析事件數(shù)據(jù)來(lái)確定明顯的趨勢(shì)？（）

A.服務(wù)級(jí)別管理
B.問(wèn)題管理
C.變更管理
D.事件管理

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)職能是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的管理？（）

A.技術(shù)管理
B.服務(wù)臺(tái)
C.應(yīng)用管理
D.設(shè)施管理

單項(xiàng)選擇題

哪項(xiàng)進(jìn)程會(huì)被用來(lái)比較新服務(wù)和被取代的舊服務(wù)的價(jià)值？（）

A.可用性管理
B.能力管理
C.服務(wù)組合管理
D.服務(wù)目錄管理

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