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多項選擇題
客戶經(jīng)理和客戶商談時，客戶經(jīng)理要注意哪些非語言溝通。（）
A.副語言
B.服裝
C.表情
D.目光
E.體姿
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多項選擇題
客戶經(jīng)理和客戶交談時，客戶提出異議或拒絕問題主要的原因有（）。
A.客戶的原因
B.客戶經(jīng)理的原因
C.外界的原因
D.銀行方面的原因
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多項選擇題
目標客戶成交信號有哪幾種。（）
A.肢體信號
B.語言信號
C.行為信號
D.表情信號
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