多項選擇題

從顧客等待心理學的角度來看，下列哪些說法是正確的？（）

A.有人關心的等候比無人關心的等候時間過得更快
B.顧客有一定投入的等候比沒有投入的等候，留下的可能性更小
C.有趣、愉快的等候比無聊的等候過得更快
D.獨自等候的時間要比集體等候的時間過得更快
E.服務價值越高，能夠忍受的等候時間越長

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