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多項選擇題

員工用戶狀態(tài)分為（）

A.待激活
B.正常
C.鎖定
D.注銷

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多項選擇題

客戶進入營業(yè)網點，服務人員要禮貌接待，做到“三聲”服務來有（），問有（），走有（）

A.問聲
B.迎聲
C.送聲
D.答聲

多項選擇題

客戶進入營業(yè)網點，服務人員要禮貌接待，做到“三聲”服務（）

A.來有迎聲
B.問有答聲
C.走有送聲
D.去有答聲