A.以往管理評(píng)審所采取措施的情況 B.與質(zhì)量管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化 C.資源的充分性 D.改進(jìn)的機(jī)會(huì)
A.過程更改 B.內(nèi)部不符合 C.外部不符合 D.顧客投訴
A.風(fēng)險(xiǎn) B.內(nèi)部績(jī)效趨勢(shì) C.外部績(jī)效趨勢(shì) D.過程的關(guān)鍵程度