多項(xiàng)選擇題

銷(xiāo)售檔案的作用有哪些()。

A.實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)持有產(chǎn)品的歷史信息的記錄
B.分析客戶(hù)的忠誠(chéng)度的變化情況
C.分析客戶(hù)的投資行為變化
D.客戶(hù)的職業(yè)信息
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