A.禮貌用語 B.第一人稱 C.第二人稱 D.營業(yè)準則
A.東張西望 B.注視對方 C.邊接電話邊與客戶說話 D.邊工作邊與客戶說話
A.迂回戰(zhàn)術(shù) B.直接 C.介紹 D.聊天