問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】國(guó)際借記卡在網(wǎng)上銀行申請(qǐng)的到期換卡成功后,需要到哪里領(lǐng)卡?

答案: 申請(qǐng)到期換卡成功,7天后到開(kāi)戶(hù)行領(lǐng)卡。
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【簡(jiǎn)答題】國(guó)際借記卡關(guān)戶(hù)要求必須在賬戶(hù)關(guān)戶(hù)凍結(jié)期滿(mǎn)多少天后才能關(guān)戶(hù)成功?

答案: 國(guó)際借記卡關(guān)戶(hù)要求必須在賬戶(hù)關(guān)戶(hù)凍結(jié)期滿(mǎn)40天后才能關(guān)戶(hù)成功。
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【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)致電95555要求查詢(xún)開(kāi)戶(hù)行,應(yīng)如何處理?

答案: 如果客戶(hù)在電話里明確表示只是查詢(xún)開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng),無(wú)其他特殊要求(如聯(lián)行號(hào)、交換號(hào)),也無(wú)其他服務(wù)需求,業(yè)務(wù)代表需通過(guò)“開(kāi)戶(hù)行...
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