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【簡答題】國際借記卡關戶要求必須在賬戶關戶凍結期滿多少天后才能關戶成功?
答案:
國際借記卡關戶要求必須在賬戶關戶凍結期滿40天后才能關戶成功。
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【簡答題】客戶致電95555要求查詢開戶行,應如何處理?
答案:
如果客戶在電話里明確表示只是查詢開戶行名稱,無其他特殊要求(如聯(lián)行號、交換號),也無其他服務需求,業(yè)務代表需通過“開戶行...
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【簡答題】本人身份驗證后賬務查詢服務范圍中仍不能查詢的內容是哪些?
答案:
證件號碼、一卡通的憑證號、一卡通卡號、換卡標識。
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