多項(xiàng)選擇題

你認(rèn)為以下哪些素質(zhì)可以幫助我們成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)人員：（）。

A.正確的工作態(tài)度
B.豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)
C.專業(yè)的服務(wù)技能
D.良好個(gè)人形象

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