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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】論述關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的基本概念及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的作用。
答案：
1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是用來(lái)衡量某崗位工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)的量化指標(biāo)，是業(yè)績(jī)合同的重要組成部分。
2.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的作用：具...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】績(jī)效考核中，全面了解被考核者工作環(huán)節(jié)，應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？
答案：
（一）應(yīng)該做什么？
1.應(yīng)該完成什么任務(wù)和履行什么職責(zé)；
2.準(zhǔn)確把握被考核工作的主要方面；
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】試述績(jī)效改善對(duì)員工發(fā)展的影響。
答案：
一、提供員工績(jī)效改善建議：績(jī)效的改善從本質(zhì)上講是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加出現(xiàn)的頻率，或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行...
