A.信息需求 B.環(huán)境需求 C.情感需求 D.便利需求
A.客戶對企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品或者服務的滿意程度 B.客戶滿意后而產(chǎn)生的對某種產(chǎn)品品牌或公司的依賴、維護和重復購買的一種心理傾向 C.客戶對企業(yè)利潤的貢獻程度 D.客戶與企業(yè)發(fā)生初次交易之后繼續(xù)購買該企業(yè)產(chǎn)品或者服務的程度
A.營銷B.管理C.交易進展狀況D.交易情況