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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述危機(jī)預(yù)警的步驟。
答案：
①搜集危機(jī)信息
②建立專家小組
③分析評(píng)價(jià)危機(jī)信息
④針對(duì)每種潛在危機(jī)制定策略
⑤定期檢查
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述危機(jī)管理的階段。
答案：
①危機(jī)的避免（這是控制潛在危機(jī)花費(fèi)最少且最簡(jiǎn)便的方法，但卻經(jīng)常被忽略）
②危機(jī)管理的準(zhǔn)備（要特別注意細(xì)節(jié)，忽略...
②危機(jī)管理的準(zhǔn)備（要特別注意細(xì)節(jié)，忽略...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述危機(jī)管理計(jì)劃的內(nèi)容 。
答案：
計(jì)劃作用：
①預(yù)防危機(jī)發(fā)生
②減少危機(jī)損失
③使搶救工作忙而有序
④維護(hù)聲譽(yù)，抓...
①預(yù)防危機(jī)發(fā)生
②減少危機(jī)損失
③使搶救工作忙而有序
④維護(hù)聲譽(yù)，抓...
