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答案：風險管理就是對這些因素或可能性進行監(jiān)察和控制，以保障公共關系活動的順利進行
①社會環(huán)境變化產(chǎn)生的風險（社會環(huán)境...

答案：

①局部演練（針對只有少數(shù)人參與的關鍵環(huán)節(jié)進行演練）
②模擬演練（待人模擬法；程序模擬法）