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答案：（1）遵循開局的原則
（2）探測(cè)對(duì)方情況，了解對(duì)方虛實(shí)
（3）引起談判對(duì)方的注意與興趣
（...

答案：

（1）創(chuàng)造良好的開端
（2）掌握前進(jìn)的方向
（3）控制談判的進(jìn)程
（4）促進(jìn)雙方合作
（5）保證理想的結(jié)局