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【簡答題】《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中“串崗”的定義是什么?
答案:
指乘務中未經列車長允許到鄰近其他車廂(未離開列車)從事與本職工作無關的事情;對地勤人員指未經允許離開本職崗位,到職場內其...
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【簡答題】《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中對旅客列車發(fā)現(xiàn)無人護送的精神病患者應急處置預案?
答案:
對無人護送的精神病患者,不準上車;如車內發(fā)現(xiàn)無人護送的精神病旅客,列車長要指派專人看護,乘警予以協(xié)助,移交到站或換車站處...
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【簡答題】《鐵路旅客運輸服務質量標準》通用標準服務標準中,車內照明有什么規(guī)定?
答案:
車內照明符合TB/T2141的有關規(guī)定。夜間運行硬臥車關閉頂燈,打開地燈,軟、硬座車關閉半夜燈(始發(fā)、終到站及客流量大的...
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