A.一對一交互 B.信息準(zhǔn)時(shí) C.消息及時(shí) D.溝通方便
A.一般性投訴 B.較棘手的投訴 C.遭遇頑固的投訴客戶 D.困難性投訴
A.服務(wù)導(dǎo)向的服務(wù)業(yè)創(chuàng)新 B.服務(wù)業(yè)中技術(shù)創(chuàng)新作用愈加突出 C.服務(wù)業(yè)與制造業(yè)不斷融合發(fā)展 D.服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移明顯加快