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問答題
【簡(jiǎn)答題】克服溝通障礙的方法是什么？
答案：
1.充分運(yùn)用反饋
2.駕馭語言與詞匯
3.積極使用非言語性的提示
4.減少和消除語言與非語...
2.駕馭語言與詞匯
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問答題
【簡(jiǎn)答題】如何提高聆聽和接收信息的技巧？
答案：
1.使用目光接觸
2.展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?br />3.避免表示分心的舉動(dòng)或手勢(shì)
4....
2.展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?br />3.避免表示分心的舉動(dòng)或手勢(shì)
4....
問答題
【簡(jiǎn)答題】人們?cè)隈雎爼r(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問題有哪些？
答案：
1.被動(dòng)的聆聽（聽而不聞或有所不聞）
2.注意力分散（形在心不在）
3.偏見和固執(zhí)（只聽自己愿意聽的...
2.注意力分散（形在心不在）
3.偏見和固執(zhí)（只聽自己愿意聽的...
