問答題

【簡答題】如何提高聆聽和接收信息的技巧?

答案: 1.使用目光接觸
2.展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?br />3.避免表示分心的舉動(dòng)或手勢
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問答題

【簡答題】人們在聆聽時(shí)常會出現(xiàn)的問題有哪些?

答案: 1.被動(dòng)的聆聽(聽而不聞或有所不聞)
2.注意力分散(形在心不在)
3.偏見和固執(zhí)(只聽自己愿意聽的...
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【簡答題】溝通的基本原則是哪些?

答案: 1.準(zhǔn)確性原則
2.完整性原則
3.及時(shí)性原則
4.策略性...
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